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Agence Houston

Diagnostic · IA & organisation Vos usages d’abord. Les outils ensuite.

Des choix clairs, avant d’investir.

Informations dispersées, doubles saisies, coordination difficile : Houston examine le travail avec vos équipes pour identifier les priorités et décider quoi faire évoluer, avec ou sans nouvel outil.

Une lecture partagée du travail. Des priorités argumentées. Un plan d’action.

Parlons de votre situation (nouvel onglet)30 minutes · Gratuit · Sans engagement

Mené par Myriam Prette-Girerd, fondatrice d’Agence Houston, 20 ans à diriger des opérations. Qui intervient

Ce que vous obtenez

Vous savez quoi changer. Et par où commencer.

Une lecture claire du travail réel

Une synthèse des pratiques, des difficultés et des besoins examinés avec les équipes.

  • Les pratiques et leurs difficultés concrètes.
  • Les outils et les informations utilisés.
  • Les besoins communs et les différences entre services.
  • Les possibilités d’amélioration, avec ou sans nouvel outil.

Un plan d’action priorisé

Des propositions pour décider des premières actions à engager.

  • Les actions recommandées et leur ordre de priorité.
  • Les responsabilités à préciser avec la direction.
  • Les conditions à réunir avant de commencer.
  • Les premiers résultats à observer.

Vous conservez les livrables et choisissez la suite : avec vos équipes, Houston ou un autre prestataire. Découvrir la mise en œuvre

NIC IMPEX

Sur le terrain · NIC IMPEX

Mission en cours

Chez NIC IMPEX, partir des pratiques pour éclairer les priorités.

Un questionnaire auprès des équipes, complété par des entretiens et une restitution pour croiser les besoins et préparer les décisions.

Découvrir la mission

Extraits du questionnaire de recueil des besoins NIC IMPEX, 27 réponses envoyées. Les améliorations attendues, question à choix multiples avec pourcentages affichés par Microsoft Forms sur une base non précisée : gagner du temps sur les tâches répétitives 20 %, produire plus rapidement des documents ou des réponses 16 %, rapprocher automatiquement des données provenant de plusieurs sources 16 %, réduire les erreurs et les oublis 13 %, éviter les doubles saisies 9 %, retrouver plus facilement les informations 9 %. Le temps hebdomadaire déclaré pour la tâche décrite : entre 2 et 5 heures 22 %, plus de 10 heures 22 %, entre 1 et 2 heures 15 %, difficile à estimer 15 %, entre 30 minutes et 1 heure 11 %, entre 5 et 10 heures 11 %, moins de 30 minutes 4 %. Le temps déclaré ne constitue ni un temps perdu, ni une estimation de gain réalisable.
Extrait du questionnaire utilisé pour recueillir les besoins des équipes.

La méthode, en quatre temps

Les priorités de la direction. La réalité des équipes.

  1. Avec vous

    Cadrer vos objectifs et vos contraintes

    Définir les questions à éclairer, les personnes concernées et le périmètre du diagnostic.

  2. Avec les équipes concernées

    Recueillir les expériences des collaborateurs

    Identifier les tâches, les difficultés et les besoins grâce au questionnaire.

  3. Avec les référents

    Approfondir les situations avec les référents

    Comprendre les enchaînements de travail, les passages de relais et les points de blocage lors des entretiens.

  4. Avec la direction

    Choisir les priorités avec la direction

    Discuter les constats, examiner les propositions et retenir les actions à engager.

Associer les équipes permet de comprendre les difficultés concrètes et les conditions nécessaires pour faire évoluer les pratiques.

Ce qui ne change jamais

Trois engagements.

  • Confidentialité des échanges

    Les modalités de recueil, d’accès aux réponses et de restitution sont définies avant le lancement. Aucune réponse individuelle n’est transmise à un manager.

  • Indépendance des recommandations

    Les recommandations partent des besoins examinés, avec ou sans nouvel outil. Houston ne revend aucun outil.

  • Liberté de poursuivre

    Vous choisissez les actions à engager et les personnes qui les réaliseront.

Le prix

Un périmètre défini avant de commencer.

À partir de 2 000 € HT

Le devis précise les équipes concernées, les modalités de recueil, les entretiens, la restitution et les livrables.

Le prix de départ correspond à un service, jusqu’à 15 collaborateurs interrogés et 4 entretiens.

Échanger sur mon besoin (nouvel onglet)

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Questions fréquentes

Avant de vous lancer.

Combien de temps dure le diagnostic ?

La durée dépend du périmètre, du nombre d’entretiens et des disponibilités des personnes concernées. Le calendrier de recueil, d’analyse et de restitution est précisé dans la proposition.

Combien de temps mes équipes devront-elles y consacrer ?

Le temps demandé aux collaborateurs et aux référents est précisé avant le lancement : questionnaire, entretiens et éventuels temps collectifs. L’organisation est adaptée au périmètre et aux contraintes de l’activité.

Comment les réponses et les entretiens sont-ils traités ?

Les modalités d’accès aux réponses et de restitution sont définies avant le lancement. Aucune réponse individuelle n’est transmise à un manager, et les résultats sont restitués de façon agrégée. Le diagnostic vise à comprendre les situations de travail et les besoins, sans attribuer inutilement les propos aux personnes.

Le diagnostic se déroule-t-il sur place ou à distance ?

Les modalités sont définies selon les situations à examiner et les contraintes de l’entreprise. La proposition précise ce qui est réalisé sur place ou à distance. Les déplacements hors Savoie sont refacturés au réel.

Peut-il conduire à une solution sans IA ni nouvel outil ?

Oui. Les priorités peuvent concerner les responsabilités, les passages de relais, les méthodes de travail ou l’utilisation des outils existants. Un nouvel outil n’est recommandé que s’il répond à un besoin identifié.

Une prise en charge financière est-elle possible ?

Les possibilités dépendent de votre situation, du contenu de la prestation et des critères du dispositif concerné. Une éventuelle éligibilité doit être vérifiée avant le démarrage. Aucune prise en charge n’est automatique : les financements OPCO, par exemple, couvrent des actions de formation et non des prestations de conseil.

Allô Houston ?

Un sujet à clarifier, une organisation à faire évoluer, une équipe à accompagner ? Parlons-en.

Le premier échange sert à faire le point sur votre situation et à voir si Agence Houston peut vous aider.